E-mail corporativo com IA: conecte o Claude e outros assistentes às caixas da empresa

Resposta rápida: O Domailo tem um servidor MCP em https://domailo.app/mcp. Com ele, o Claude e outros assistentes compatíveis leem, resumem, rascunham, enviam e agendam e-mails nas caixas do domínio da sua empresa, sempre como a pessoa que conectou e só nas caixas que ela já acessa. Você conecta pelo login do Domailo ou por uma chave pessoal.

Como funciona

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto para assistentes de IA usarem ferramentas externas. O Domailo publica 26 ferramentas de e-mail, e o assistente escolhe quais chamar a partir do que você pede em linguagem natural.
No claude.ai, a conexão usa o login do Domailo (OAuth): você entra, escolhe a organização e o acesso, somente leitura ou leitura e escrita, e permite. Clientes como o Claude Code e o Cursor usam uma chave pessoal, criada em Configurações › Integrações com IA.
O assistente age como você: vê as mesmas caixas que você vê no webmail, e o papel e as permissões são conferidos de novo a cada pedido. Toda ação é uma chamada de ferramenta, que o assistente mostra na conversa e, no caso do Claude, pede para você aprovar.

Conectar o seu assistente

Passo a passo para cada assistente que testamos. Outros clientes que aceitam servidores MCP remotos com OAuth ou cabeçalho de autorização também podem funcionar, mas ainda não foram testados por nós; o ChatGPT está nessa lista.

O que pedir: casos de uso

Cada página mostra a conversa completa, as ferramentas chamadas, pedidos prontos para copiar, as permissões necessárias e os limites.

As 26 ferramentas do servidor MCP

Com acesso somente leitura, o assistente recebe só as ferramentas de leitura. As de administração aparecem apenas para owner e administradores.

Ler

listar_caixas: caixas que você acessa, com o total por domínio, se podem enviar e a assinatura.
listar_emails: conversas de uma pasta (entrada, pendentes, resolvidas, arquivadas, rascunhos, agendados, spam ou lixeira), 20 por página, com busca no assunto e no contato.
ler_email: até as 100 mensagens mais recentes de uma conversa, em texto, com quem da equipe escreveu cada envio.
ler_anexo: abre um anexo recebido: CSV, TXT e XML como texto, imagens e PDF até 5 MB.

Escrever e enviar

enviar_email: e-mail novo ou resposta, na hora ou agendado, com chave contra envio duplicado.
salvar_rascunho: cria ou atualiza um rascunho pessoal, sem enviar nada.
enviar_rascunho: envia ou agenda um rascunho.
descartar_rascunho: apaga um rascunho seu.
cancelar_agendamento: devolve um envio agendado para os rascunhos.
definir_minha_assinatura: define a sua própria assinatura, usada em todo e-mail que você envia.

Organizar

alterar_status: move a conversa entre entrada, pendentes, resolvidas, arquivadas e spam.
mover_para_lixeira: move a conversa para a lixeira.
restaurar: tira a conversa da lixeira ou do spam.
excluir_definitivamente: apaga de vez uma conversa que já está na lixeira ou no spam.

Administrar (só owner e administradores)

ver_plano: plano, limites e uso da organização.
listar_dominios: domínios, situação de propriedade, envio e recebimento e registros DNS pendentes.
listar_equipe: pessoas, papéis, caixas de cada uma, permissões de IA e convites pendentes.
adicionar_dominio: cadastra um domínio e devolve o registro TXT de propriedade.
verificar_dominio: confere o DNS, como o botão Verificar do painel.
excluir_dominio: remove um domínio sem caixas.
criar_caixa: cria um endereço num domínio verificado.
excluir_caixa: remove uma caixa, com as mesmas regras do painel.
definir_assinatura: define a assinatura de uma caixa.
convidar_pessoa: envia o convite de uso único por e-mail.
cancelar_convite: cancela um convite pendente e libera a vaga.
editar_acessos: troca as caixas de uma pessoa e a permissão de usar IA.

Segurança e controle

Cada pessoa cria a própria conexão ou chave e pode revogá-la a qualquer momento. As chaves ficam guardadas só como hash e aparecem uma única vez.
O administrador decide quem pode usar assistentes de IA. Tirar a permissão revoga as chaves e conexões da pessoa na hora.
As mensagens lidas chegam ao assistente marcadas como conteúdo de terceiros, para ele não seguir instruções escritas dentro de um e-mail.
Limites por pessoa barram laços do assistente: 60 envios e 120 rascunhos a cada 15 minutos. Envios aceitam chave de idempotência, então repetir a chamada não duplica o e-mail.

O que ainda não dá para fazer pelo MCP

Enviar anexos ou HTML: o assistente envia texto simples. Anexos e formatação são adicionados num rascunho pelo webmail.
Cópia (cc/cco): cada envio vai para um destinatário.
Trocar de plano, conectar a Cloudflare ou gerenciar chaves: isso fica no painel, de propósito.
Filtrar por data ou buscar no corpo das mensagens: a busca procura no assunto e no contato, e o assistente usa a data da última mensagem.

Perguntas frequentes

Quais assistentes de IA funcionam com o Domailo?

Testamos o Claude (claude.ai, com o botão de conectar e login OAuth) e o Claude Code (com a chave pessoal). O Cursor e outros clientes que aceitam um servidor MCP remoto com cabeçalho de autorização usam a mesma chave. Outros clientes compatíveis com MCP, como o ChatGPT, podem funcionar, mas ainda não foram testados por nós.

A IA consegue enviar e-mails em meu nome?

Sim, se você der o acesso de leitura e escrita. Ela envia na hora ou agenda, com a assinatura da caixa. Recomendamos começar pelos rascunhos: o assistente escreve, você revisa no webmail e envia. Os assistentes pedem aprovação antes de chamar uma ferramenta.

É seguro dar acesso ao e-mail da empresa para uma IA?

O acesso é da pessoa, não da empresa inteira: o assistente vê só as caixas que ela já vê, com o papel conferido a cada pedido, e a conexão pode ser revogada a qualquer momento. O cuidado que continua com você é o assistente escolhido e a política de dados dele, e não liberar envios sem aprovação.

Preciso saber programar para usar?

Não. No claude.ai você adiciona o conector pelo endereço https://domailo.app/mcp e entra com o seu login do Domailo. A chave e a configuração em JSON só são necessárias em clientes de desenvolvimento, como o Claude Code e o Cursor.

O MCP está em todos os planos?

Está nos planos Startup, Essencial e Equipe e durante o teste, sem custo adicional. O uso do assistente em si (Claude, Cursor etc.) é contratado à parte, com quem fornece o assistente.

Qual a diferença para o Gemini no Gmail ou o Copilot no Outlook?

O Gemini e o Copilot são assistentes do próprio fornecedor, cobrados por pessoa nos planos que os incluem. Com o Domailo, você usa o assistente que já tem, conectado por um padrão aberto, e ele pode ler, rascunhar, enviar, agendar e, para administradores, gerenciar caixas e equipe.

Ferramentas, limites e planos conferidos em 23 de outubro de 2026 no código do Domailo.