Como conectar o ChatGPT ao e-mail da sua empresa

Para quem é

Para quem já trabalha no ChatGPT e quer que ele leia e organize o e-mail da empresa: contato@, vendas@, financeiro@ ou a sua própria caixa no domínio da empresa.

A conexão usa o seu login no Domailo, pelo padrão de autorização do MCP (OAuth). Não há chave para copiar, e o ChatGPT passa a agir como você: vê as mesmas caixas que você vê no webmail e nada além.

Como fica na prática

Como conectar

1. No Domailo, confira se você pode usar assistentes de IA. Administradores sempre podem; as outras pessoas precisam que um administrador marque "Pode usar assistentes de IA (MCP)" no convite ou em Editar acessos, na tela Equipe.
2. No ChatGPT na web, abra chatgpt.com/plugins, clique no botão + e escolha "Add custom MCP server". Segundo a OpenAI, as permissões do seu espaço de trabalho e as restrições de segurança, como o modo Lockdown, também valem aqui; se a opção não aparecer, fale com o administrador do ChatGPT.
3. Preencha o nome Domailo, em "Connection" informe o endereço https://domailo.app/mcp e, em autenticação, escolha OAuth. Leia o aviso de risco, clique em "I understand and want to continue" e depois em "Create as a plugin".
4. O ChatGPT abre a tela "Conectar assistente" do Domailo. Entre na sua conta, escolha a organização (se tiver mais de uma) e o acesso: "Somente leitura" para listar e ler, ou "Leitura e escrita" para também enviar, agendar e organizar. Clique em Permitir.
5. Instale o plugin nos seus plugins pessoais (ou no espaço de trabalho em que o criou). Numa conversa, digite @ e escolha o Domailo, e peça algo simples, como "Liste minhas caixas no Domailo".
6. Para desconectar, revogue a conexão em Configurações › Integrações com IA no Domailo, onde ela aparece com o selo "Conectado via OAuth", ou remova o plugin no ChatGPT.

Pedidos prontos para copiar

Troque os endereços e nomes pelos seus. Quanto mais específico o pedido (caixa, período, o que a resposta deve conter), melhor o resultado.

Em cada situação

Conta pessoal ou espaço de trabalho

Você adiciona o plugin nos seus plugins pessoais ou no espaço de trabalho em que o criou; quem usa o plugin do espaço conecta com o próprio login do Domailo e vê só as próprias caixas.

Mais de uma organização no Domailo

A tela de consentimento pede a organização. Para usar duas, conecte o Domailo de novo e escolha a outra: cada conexão vale para uma organização.

Permissões necessárias

• Acesso "Somente leitura" basta. Ferramentas usadas: listar_caixas.
• Administradores e pessoas que o administrador autorizou a usar assistentes de IA. Cada pessoa vê só as caixas que já acessa no webmail.
• Disponível nos planos Startup, Essencial e Equipe e durante o teste.

Cuidados e limites

• Segundo a OpenAI, ações de escrita pedem confirmação por padrão, e o ChatGPT trata como escrita toda ferramenta sem a marcação de somente leitura. Revise o que será enviado antes de aprovar e só lembre a decisão, dentro de uma conversa, para ferramentas em que você confia.
• Pelo MCP, o Domailo envia texto simples para um destinatário por mensagem: não envia anexos nem usa cópia (cc/cco). Anexos e formatação são adicionados a um rascunho no webmail.
• O acesso renova sozinho a cada hora. Uma conexão sem uso por 90 dias expira e precisa ser feita de novo.
• O MCP está nos planos Startup, Essencial e Equipe e no período de teste. O antigo plano Grátis não inclui MCP.
• Conferido em 23/10/2026 com uma conta real: a conexão por OAuth funcionou e o ChatGPT listou as caixas. Os demais comandos usam as mesmas ferramentas do Claude, mas não foram testados um a um no ChatGPT.