Organizar a caixa de entrada com IA: arquivar, marcar spam e limpar

Resposta rápida: Peça ao assistente para separar o que é newsletter, aviso automático e propaganda, e mover cada grupo com alterar_status (Arquivadas ou Spam) ou mover_para_lixeira. Tudo isso pode ser desfeito com restaurar. Excluir para sempre só vale para o que já está na lixeira ou no spam, e o Domailo instrui o assistente a confirmar com você antes.

Leitura e escrita
Conferido em 17 de outubro de 2026

Para quem é

Para quem volta de férias, herdou uma caixa bagunçada ou quer deixar na entrada só o que pede ação: conversas com clientes, fornecedores e a equipe.

Organizar é o tipo de tarefa em que a IA economiza mais tempo e corre menos risco, desde que o pedido diga o que fazer e o que não fazer. Arquivar e marcar spam são reversíveis; excluir para sempre não.

Como fica na prática

domailoconectado via MCPExemplo com dados fictícios

Pedido: Arquive as newsletters e notificações automáticas da Caixa de entrada de contato@exemplo.com.br e marque como spam o que for propaganda não solicitada. Não exclua nada.

listar_emailspasta: "entrada" · caixa: "contato@exemplo.com.br" · páginas 1 e 240 conversas
ler_email18 que parecem automáticaslidas
alterar_status11 → arquivadas · 4 → spammovidas

Arquivei 11 conversas e marquei 4 como spam. Ficaram 25 na Caixa de entrada, todas de pessoas:

Arquivadasnewsletters e avisos de sistemas (boleto emitido, novo login, entrega a caminho)
Spam4 ofertas de serviço não solicitadas
Mantidas25 conversas com clientes, fornecedores e a equipe

Passo a passo

Conecte o Domailo com acesso "Leitura e escrita".
Diga a caixa e as regras, inclusive o que não fazer ("não exclua nada", "não mexa no que tiver anexo").
O assistente lê as conversas e move cada uma com alterar_status ou mover_para_lixeira. Peça um resumo do que foi movido.
Se algo saiu do lugar, peça para restaurar ou mover de volta para a entrada. Exclusão definitiva só depois de revisar a lixeira.

Pedidos prontos para copiar

Troque os endereços e nomes pelos seus. Quanto mais específico o pedido (caixa, período, o que a resposta deve conter), melhor o resultado.

Mostre, sem mover nada, quais conversas da Caixa de entrada de contato@exemplo.com.br parecem newsletters ou avisos automáticos.
Arquive as conversas da Caixa de entrada com mais de 30 dias em que a última mensagem é nossa.
Mova para a lixeira os avisos de "novo login" e "senha alterada" com mais de uma semana.
Liste o que está na lixeira de contato@exemplo.com.br e diga se alguma conversa parece importante.
Restaure a conversa com a Camila Rocha que foi para a lixeira por engano.

Como muda em cada tipo de negócio

Volta de férias: Primeiro o resumo do que pede ação; depois arquivar o resto. Peça para mostrar a lista antes de mover, na primeira vez.
Caixa compartilhada: Mudanças de pasta valem para toda a equipe. Combine as regras antes e deixe uma pessoa só fazendo a limpeza.
Liberar espaço: O armazenamento é da organização. Só excluir para sempre libera espaço; arquivar e mover para a lixeira não.

Permissões necessárias

Acesso "Leitura e escrita". Ferramentas usadas: listar_emails, ler_email, alterar_status, mover_para_lixeira, restaurar.
Administradores e pessoas que o administrador autorizou a usar assistentes de IA. Cada pessoa vê só as caixas que já acessa no webmail.
Disponível nos planos Startup, Essencial e Equipe e durante o teste.

Cuidados e limites

O Domailo não cria regras automáticas pelo MCP: a organização acontece quando você pede, não a cada e-mail que chega.
listar_emails traz 20 conversas por página. Para caixas grandes, o assistente precisa percorrer várias páginas; peça um limite ("as 100 mais recentes").
excluir_definitivamente é irreversível e só funciona para conversas na lixeira ou no spam. O Domailo instrui o assistente a confirmar com você antes; não use "aprovar sempre" para essa ferramenta.
O spam pode ser apagado automaticamente depois do prazo configurado pela organização.
Pessoas com papel agente não excluem conversas com rascunhos ou envios de outra pessoa.

Perguntas frequentes

Dá para criar regras que organizam os e-mails sozinhas?

Não pelo MCP. O assistente organiza quando você pede. Para algo recorrente, repita o pedido (o mesmo texto funciona toda semana).

Como desfazer o que o assistente moveu?

Conversas arquivadas, marcadas como spam ou na lixeira voltam para a entrada com restaurar ou alterar_status. No webmail, as pastas têm o mesmo efeito.

Mover para a lixeira cancela envios agendados?

Sim, os seus: envios agendados naquela conversa voltam a ser rascunho. Os de outras pessoas só um administrador cancela. Envios imediatos que já estão saindo seguem.

Excluir e-mails libera espaço do plano?

Só a exclusão definitiva. O armazenamento soma as mensagens e os anexos de toda a organização; arquivar ou mover para a lixeira não muda o uso.