Domailo vs Locaweb
Resposta rápida: A Locaweb é um fornecedor brasileiro com contas de 10 a 50 GB e preço baixo por conta, mas o pagamento é anual e antecipado, e, no plano Start, vários domínios só entram a partir de 100 contas. O Domailo cobra por organização, tem plano mensal e permite vários domínios já em planos pequenos.
Lado a lado
| Critério | Domailo | Locaweb |
|---|---|---|
| Cobrança | Por organização: um preço para a equipe, com limite de pessoas, caixas e domínios | Por conta |
| Contrato | Planos mensais sem fidelidade ou anuais antecipados (10 mensalidades por 12 meses), com teste de 30 dias e cartão depois de comprovar o domínio | Anual e antecipado |
| Domínios | Vários domínios na mesma conta: 1, 3 ou 10 conforme o plano | No Start, vários domínios a partir de 100 contas |
| Caixas compartilhadas | Uma caixa pode ser vinculada a várias pessoas, cada uma com login próprio | Não informado na página de preços consultada |
| Acesso | Navegador, no computador e no celular; sem IMAP/POP ou aplicativo nativo por enquanto | Webmail, versão para celular e aplicativo próprio |
| Outros aplicativos | Somente e-mail | Somente e-mail |
Quanto custa para a sua equipe?
Estimativa mensal considerando uma caixa por pessoa, no plano de entrada de cada serviço (Start: R$ 4,99 por conta, pagamento anual e antecipado).
| Pessoas | Domailo | Locaweb |
|---|---|---|
| 2 | R$ 19 (Startup) | R$ 9,98 |
| 5 | R$ 39 (Essencial) | R$ 24,95 |
| 20 | R$ 99 (Equipe) | R$ 99,80 |
Outros planos da Locaweb
- Pro: R$ 6,99 por conta, pagamento anual e antecipado · 30 GB por conta
- Premium: R$ 8,93 por conta, pagamento anual e antecipado · 50 GB por conta
Quando escolher cada um?
O Domailo faz mais sentido se…
- Você tem mais de um domínio e poucas contas.
- Prefere pagar por mês.
- Várias pessoas precisam acessar as mesmas caixas com logins próprios.
A Locaweb faz mais sentido se…
- Você quer caixas grandes, de até 50 GB.
- Precisa de aplicativo de e-mail ou de acesso por outros clientes.
- Pagamento anual antecipado é aceitável para a empresa.
Pontos fortes e limitações da Locaweb
Pontos fortes
- Empresa brasileira, com atendimento e cobrança em reais.
- Contas de 10, 30 e 50 GB que podem ser combinadas.
- Aplicativo próprio e versão para celular.
Limitações para pequenas equipes
- Pagamento anual e antecipado.
- No plano Start, vários domínios apenas a partir de 100 contas.
- A página de preços não menciona caixa compartilhada.
O que clientes relatam
- Reputação RA1000 no Reclame Aqui (nota 8,9 entre abril e setembro de 2026), com relatos recentes de e-mail fora do ar sem atendimento e de mensagens caindo em spam. (Reclame Aqui)
Relatos públicos selecionados em 12 de outubro de 2026, com link para a fonte. Não representam todos os clientes nem foram verificados pelo Domailo.
Como trocar da Locaweb para o Domailo?
- Crie sua organização no Domailo e adicione o domínio (o registro do domínio continua onde está).
- Cadastre as caixas com os mesmos endereços que você usa hoje e vincule as pessoas da equipe.
- Troque os registros MX, SPF e DKIM no DNS pelos indicados no painel do Domailo; a partir daí, mensagens novas chegam ao Domailo.
- Mantenha a conta antiga (Locaweb) ativa por alguns dias para consultar ou exportar o histórico: o Domailo não importa mensagens antigas.
Já decidiu sair? Veja o guia alternativa à Locaweb.
Perguntas frequentes
A Locaweb permite vários domínios?
Segundo a página oficial, no plano Start vários domínios são permitidos a partir de 100 contas. No Domailo, os planos incluem 1, 3 ou 10 domínios.
Posso pagar a Locaweb por mês?
Na página consultada, os planos de e-mail são cobrados por ano, de forma antecipada. O Domailo tem plano mensal e plano anual.
O Domailo cobra em reais?
Sim. Os planos do Domailo são cobrados em reais, por organização, e a interface é em português.