Domailo vs Titan Mail
Resposta rápida: O Titan é uma plataforma de e-mail vendida por revendedores, como a HostGator, e não publica preço direto. Preço, suporte e renovação dependem de quem revende. O Domailo é contratado diretamente, com preço por organização publicado no site.
Lado a lado
| Critério | Domailo | Titan Mail |
|---|---|---|
| Cobrança | Por organização: um preço para a equipe, com limite de pessoas, caixas e domínios | Por caixa, definida pelo revendedor |
| Contrato | Planos mensais sem fidelidade ou anuais antecipados (10 mensalidades por 12 meses), com teste de 30 dias e cartão depois de comprovar o domínio | Depende do revendedor |
| Domínios | Vários domínios na mesma conta: 1, 3 ou 10 conforme o plano | Não informado na página de preços consultada |
| Caixas compartilhadas | Uma caixa pode ser vinculada a várias pessoas, cada uma com login próprio | Não informado na página de preços consultada |
| Acesso | Navegador, no computador e no celular; sem IMAP/POP ou aplicativo nativo por enquanto | Webmail, aplicativos e IMAP/SMTP |
| Outros aplicativos | Somente e-mail | Somente e-mail |
Quanto custa para a sua equipe?
Estimativa mensal considerando uma caixa por pessoa, no plano de entrada de cada serviço (Titan via HostGator (E-mail Essentials): R$ 5,59 por caixa, a partir de, em ciclo anual ou bienal no revendedor HostGator; R$ 9,49 no mensal).
| Pessoas | Domailo | Titan Mail |
|---|---|---|
| 2 | R$ 19 (Startup) | R$ 11,18 |
| 5 | R$ 39 (Essencial) | R$ 27,95 |
| 20 | R$ 99 (Equipe) | R$ 111,80 |
Quando escolher cada um?
O Domailo faz mais sentido se…
- Você quer contratar direto, com preço publicado e sem intermediário.
- A equipe compartilha caixas e precisa de controle de acesso por pessoa.
- Você usa vários domínios na mesma conta.
- Você quer o e-mail independente da hospedagem: renovar ou trocar a hospedagem do site na revenda não mexe nas caixas.
O Titan Mail faz mais sentido se…
- Você precisa de aplicativo de e-mail ou IMAP.
- Seu provedor de hospedagem já inclui o Titan no pacote.
- Recursos como confirmação de leitura são importantes.
Pontos fortes e limitações do Titan Mail
Pontos fortes
- Aplicativos para iOS e Android.
- IMAP/SMTP disponível nos revendedores consultados.
- Recursos como confirmação de leitura.
Limitações para pequenas equipes
- Sem preço público direto: valores, suporte e renovação dependem do revendedor.
- Cobrança por caixa no revendedor consultado.
- Caixa compartilhada não detalhada nas páginas consultadas.
O que clientes relatam
- No Trustpilot (nota 3,7, com 23% de avaliações de 1 estrela), entre as queixas estão contas suspensas sem aviso. (Trustpilot)
- No perfil da HostGator no Reclame Aqui, há relatos (2022 e 2024) de contas Titan bloqueadas para envio por suspeita de spam ou abuso. (Reclame Aqui)
- Relato (2024) de cliente que passou mais de três meses tentando resolver o bloqueio do e-mail Titan com o suporte da HostGator. (Reclame Aqui)
Relatos públicos selecionados em 12 de outubro de 2026, com link para a fonte. Não representam todos os clientes nem foram verificados pelo Domailo.
Como trocar do Titan Mail para o Domailo?
- Crie sua organização no Domailo e adicione o domínio (o registro do domínio continua onde está).
- Cadastre as caixas com os mesmos endereços que você usa hoje e vincule as pessoas da equipe.
- Troque os registros MX, SPF e DKIM no DNS pelos indicados no painel do Domailo; a partir daí, mensagens novas chegam ao Domailo.
- Mantenha a conta antiga (Titan) ativa por alguns dias para consultar ou exportar o histórico: o Domailo não importa mensagens antigas.
Já decidiu sair? Veja o guia alternativa ao Titan Mail.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Titan Mail?
O Titan não publica preço direto em seu site; o valor depende do revendedor. Na HostGator, o plano Essentials custa R$ 9,49 por conta no mensal, segundo a página consultada.
O Domailo é vendido por revendedores?
Não. O Domailo é contratado diretamente no site, com preço por organização.
Posso manter o site no meu provedor e usar o Domailo?
Sim. Só os registros de e-mail do DNS mudam; o site continua onde está.