Hostinger E-mail vs Locaweb
Resposta rápida: Hostinger E-mail cobra por caixa; Locaweb cobra por conta. Para 5 pessoas, com os planos de entrada Starter e Start, Hostinger E-mail custa R$ 12,45 por mês e Locaweb, R$ 24,95. A escolha depende de quanto a equipe vai crescer e se precisa de mais que e-mail.
Para quem é cada um
- Hostinger E-mail: Microempresas que querem o menor custo por caixa e aceitam contrato longo.
- Locaweb: PMEs brasileiras que querem fornecedor nacional e pagam por ano.
Lado a lado
| Critério | Hostinger E-mail | Locaweb |
|---|---|---|
| Cobrança | Por caixa | Por conta |
| Contrato | Preço promocional com contrato de 48 meses; renovação mais cara | Anual e antecipado |
| Domínios | Não informado na página de preços consultada | No Start, vários domínios a partir de 100 contas |
| Caixas compartilhadas | Não informado na página de preços consultada | Não informado na página de preços consultada |
| Acesso | Webmail e clientes como Gmail, Outlook e Apple Mail | Webmail, versão para celular e aplicativo próprio |
| Outros aplicativos | Somente e-mail | Somente e-mail |
Quanto custa para a sua equipe?
Hostinger E-mail, plano de entrada: Starter, R$ 2,49 por caixa (contrato de 48 meses; renova a R$ 5,99). Locaweb, plano de entrada: Start, R$ 4,99 por conta (pagamento anual e antecipado). A estimativa considera uma caixa por pessoa; o Domailo aparece como terceira opção, no menor plano que comporta a equipe.
| Pessoas | Hostinger E-mail | Locaweb | Domailo |
|---|---|---|---|
| 2 | R$ 4,98 | R$ 9,98 | R$ 19 (Startup) |
| 5 | R$ 12,45 | R$ 24,95 | R$ 39 (Essencial) |
| 20 | R$ 49,80 | R$ 99,80 | R$ 99 (Equipe) |
Pontos fortes e limitações da Hostinger E-mail
Pontos fortes
- O menor preço de entrada por caixa entre os provedores pesquisados.
- Funciona com Gmail, Outlook e Apple Mail.
- Recursos de IA nos planos Standard e Premium.
Limitações para pequenas equipes
- O preço promocional depende de contrato de 48 meses; a renovação custa mais que o dobro.
- A página de preços não menciona caixa compartilhada ou delegação.
- Cobrança por caixa: cada endereço novo aumenta o custo.
O que clientes relatam
- No Reclame Aqui (reputação “Ótima”, nota 8,6 entre abril e setembro de 2026), o problema mais citado nas reclamações dos últimos três anos é cobrança indevida. (Reclame Aqui)
- Relato (2026) de cliente com plano vencido que, ao tentar pagar, teve o acesso bloqueado por um código enviado ao próprio e-mail, fora do ar pelo vencimento. (Reclame Aqui)
Relatos públicos selecionados em 12 de outubro de 2026, com link para a fonte. Não representam todos os clientes nem foram verificados pelo Domailo.
Pontos fortes e limitações da Locaweb
Pontos fortes
- Empresa brasileira, com atendimento e cobrança em reais.
- Contas de 10, 30 e 50 GB que podem ser combinadas.
- Aplicativo próprio e versão para celular.
Limitações para pequenas equipes
- Pagamento anual e antecipado.
- No plano Start, vários domínios apenas a partir de 100 contas.
- A página de preços não menciona caixa compartilhada.
O que clientes relatam
- Reputação RA1000 no Reclame Aqui (nota 8,9 entre abril e setembro de 2026), com relatos recentes de e-mail fora do ar sem atendimento e de mensagens caindo em spam. (Reclame Aqui)
Relatos públicos selecionados em 12 de outubro de 2026, com link para a fonte. Não representam todos os clientes nem foram verificados pelo Domailo.
E se nenhum dos dois servir?
Hostinger E-mail e Locaweb cobram por pessoa ou por caixa, então o custo sobe com a equipe. O Domailo cobra por organização, a partir de R$ 19/mês, com caixas compartilhadas, vários domínios e controle de quais caixas cada pessoa acessa.
Perguntas frequentes
Qual é mais barato para 5 pessoas, Hostinger E-mail ou Locaweb?
No plano de entrada, com uma caixa por pessoa, Hostinger E-mail custa R$ 12,45 por mês e Locaweb, R$ 24,95 (preços verificados em 10 de outubro de 2026, sem impostos; alguns dependem de contrato longo ou de preço promocional). Como terceira opção, o Domailo custa R$ 39 por mês para 5 pessoas, no plano Essencial.
Hostinger E-mail e Locaweb cobram por usuário?
Hostinger E-mail: por caixa. Locaweb: por conta. O Domailo cobra por organização: um preço para a equipe, com limite de pessoas, caixas e domínios.
Dá para trocar de Hostinger E-mail para Locaweb sem perder o domínio?
Sim. O domínio continua registrado onde está; trocar de provedor é apontar os registros MX, SPF e DKIM para o novo serviço. As mensagens antigas precisam ser exportadas ou consultadas na conta anterior enquanto ela estiver ativa.