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Correo para agencias con varios clientes: un asistente para todos los dominios

Respuesta rápida: En una organización con varios dominios (hasta 3 en Esencial y 10 en Equipo), el asistente resume las conversaciones por cliente con listar_caixas y listar_emails. Para administradores también registra el dominio de un cliente nuevo (adicionar_dominio), muestra los registros DNS que faltan (listar_dominios), los revisa (verificar_dominio) y crea los buzones (criar_caixa).

  • Lectura y escritura
  • Solo administradores
  • Revisado el 17 de octubre de 2026

Para quién es

Para agencias y proveedores que llevan el correo de varios clientes, cada uno con su dominio: la agencia de marketing, el estudio contable que configura el correo de sus clientes, la software factory que entrega el sitio con correo incluido.

En un solo lugar, el asistente responde "qué llegó de cada cliente hoy" y hace el trabajo repetitivo de registrar dominios y crear buzones. El DNS sigue en manos de quien tiene acceso al dominio del cliente.

Cómo se ve en la práctica

domailoconectado vía MCPEjemplo con datos ficticios

Pedido: Tenemos un cliente nuevo, Clínica Vida. Registra el dominio clinicavida.com y dime exactamente qué registro DNS tengo que crear primero.

  • adicionar_dominiodominio: "clinicavida.com"TXT de propiedad

Dominio registrado. El primer paso es demostrar que es de ustedes con un registro TXT en el DNS del dominio:

  • TXT_domailo.clinicavida.com con el valor domailo-verification=… (el valor completo viene en la respuesta de la herramienta)
  • Despuéscon la propiedad confirmada, verificar_dominio muestra los registros de envío y recepción (MX, SPF y DKIM)

Paso a paso

  1. Conecta Domailo como owner o administrador, con acceso "Lectura y escritura".
  2. Registra el dominio del cliente con el asistente y crea el TXT de propiedad en el DNS del dominio (o envía el registro a quien administra el DNS).
  3. Pide verificar. Después de la propiedad, el asistente muestra los registros MX, SPF y DKIM; créalos y vuelve a verificar hasta que todo quede verificado.
  4. Crea los buzones del cliente y, si el cliente va a usar el webmail, invita a su gente solo con los buzones de su propio dominio.
  5. En el día a día, pide resúmenes agrupados por dominio.

Pedidos listos para copiar

Cambia las direcciones y los nombres por los tuyos. Cuanto más específico sea el pedido (buzón, período, qué debe decir la respuesta), mejor el resultado.

  • Resume lo que llegó hoy a todos los buzones, agrupado por dominio, y destaca lo que espera respuesta.
  • ¿Qué dominios todavía tienen registros DNS pendientes? Enumera los registros que faltan en cada uno.
  • Vuelve a verificar el dominio clinicavida.com y dime qué falta.
  • Crea contacto@clinicavida.com con el nombre "Clínica Vida" y una firma con la dirección de la clínica.
  • ¿Cuántos dominios y buzones más caben en nuestro plan?

Cómo cambia según el tipo de negocio

Agencia de marketing
Un buzón de atención por cliente (contacto@cliente) y resumen diario por dominio para el equipo de cuentas.
Estudio contable
Los documentos de cada cliente llegan a su propio dominio; el asistente separa lo que llegó de cada uno a fin de mes.
Software factory
Entrega el sitio con el correo ya configurado: dominio, DNS y buzones creados el mismo día, con el cliente invitado solo a sus buzones.

Permisos necesarios

  • Acceso "Lectura y escritura". Herramientas usadas: listar_caixas, listar_emails, adicionar_dominio, listar_dominios, verificar_dominio, criar_caixa.
  • Solo el owner y los administradores de la organización: las herramientas de administración ni aparecen para quien tiene rol de agente.
  • Disponible en los planes Startup, Esencial y Equipo y durante la prueba.

Cuidados y límites

  • Cada plan tiene un límite de dominios: 1 en Startup, 3 en Esencial y 10 en Equipo. Los buzones y las personas también cuentan.
  • El asistente no crea registros DNS: alguien con acceso al DNS del cliente tiene que crearlos. La conexión con Cloudflare se hace en el panel.
  • Algunos DNS no aceptan "_" en los nombres (en Brasil, el DNS propio de Registro.br), así que no pueden guardar el registro de propiedad ni el DKIM. Un dominio ahí necesita otro DNS, como el gratuito de Cloudflare.
  • Todo queda en una sola organización, con una suscripción de Domailo. El cliente puede ser invitado como usuario común y ver solo los buzones de su dominio.
  • verificar_dominio se puede llamar hasta 30 veces cada 15 minutos por organización.

Preguntas frecuentes

¿El cliente puede ver solo sus buzones?

Sí. Invita a la persona como usuario común y vincula solo los buzones de su dominio. No ve a los otros clientes, ni en el webmail ni con el asistente.

¿Cuántos dominios de clientes caben?

1 en Startup, 3 en Esencial y 10 en Equipo, por organización. El registro de cada dominio se sigue contratando aparte.

¿El asistente configura solo el DNS del cliente?

No. Registra el dominio, muestra exactamente qué registros crear y los revisa después. Crear los registros se hace en el proveedor de DNS del dominio, por quien tiene acceso.

¿Necesito una cuenta de Domailo por cliente?

No. Una organización reúne los dominios y buzones de varios clientes, dentro de los límites del plan.