Crear el correo de un empleado nuevo (y quitar el acceso a quien se va) desde el chat

Respuesta rápida: Como administrador, pide: "crea joana@, usa la firma de contacto@ con su nombre e invita a Joana con acceso a joana@ y contacto@". El asistente usa criar_caixa, definir_assinatura y convidar_pessoa, y Joana recibe la invitación por correo. Cuando alguien se va, editar_acessos le quita los buzones al instante; el buzón y el historial se quedan.

Lectura y escritura
Solo administradores
Revisado el 17 de octubre de 2026

Para quién es

Para el dueño o el administrador de una pequeña empresa sin equipo de TI. Contratar a alguien significa crear su correo, configurar la firma, darle acceso a los buzones correctos y, cuando se va, asegurarse de que no lea nada más.

Con el asistente, eso se vuelve un pedido en lenguaje natural. Siguen valiendo las reglas del panel: lugares del plan, dominio verificado e invitación de un solo uso.

Cómo se ve en la práctica

domailoconectado vía MCPEjemplo con datos ficticios

Pedido: Contratamos a Joana Lima para atención al cliente. Crea joana@ejemplo.com, usa la misma firma de contacto@ cambiando el nombre, e invita a Joana (joana.lima@ejemplo.net) con acceso a los buzones joana@ y contacto@.

listar_caixasfirma de contacto@
criar_caixadominio: "ejemplo.com" · endereco: "joana"creado
definir_assinaturacaixa: "joana@ejemplo.com"definida
convidar_pessoacaixas: joana@, contacto@correo enviado

Listo. Joana recibió la invitación por correo; el enlace vale por 7 días y se puede usar una vez:

joana@ejemplo.combuzón creado, con la firma "Joana Lima · Atención al cliente"
Invitaciónacceso a joana@ y contacto@, sin asistentes de IA

Paso a paso

Conecta Domailo como owner o administrador, con acceso "Lectura y escritura". Las herramientas de administración no aparecen para otros roles.
En el alta: pide el buzón, la firma y la invitación, indicando qué buzones va a abrir la persona y si puede usar asistentes de IA.
Revisa con listar_equipe: la invitación aparece pendiente y ocupa un lugar hasta que se acepta o se cancela.
En la baja: pide quitarle todos los buzones a la persona (editar_acessos con la lista vacía) y vincular su buzón a quien va a seguir con el trabajo.

Pedidos listos para copiar

Cambia las direcciones y los nombres por los tuyos. Cuanto más específico sea el pedido (buzón, período, qué debe decir la respuesta), mejor el resultado.

¿Cuántos lugares de personas y de buzones nos quedan en el plan? Muestra también las invitaciones pendientes.
Invita a Pedro Lima (pedro@ejemplo.net) con acceso a ventas@ejemplo.com y permiso para usar asistentes de IA.
Pedro se fue hoy. Quítale el acceso a todos los buzones y vincula ventas@ejemplo.com a Ana Souza.
Cancela la invitación de Joana, que no fue aceptada.
Unifica las firmas: para cada buzón personal, usa nombre, cargo y el teléfono 55 4000 0000.

Cómo cambia según el tipo de negocio

Pasante o temporal: Invitación con un solo buzón y acceso retirado al final del contrato, en el mismo pedido en que registras la baja.
Vacaciones: Dale a un colega acceso temporal al buzón de quien está de vacaciones y retíralo a la vuelta. El buzón y el historial no cambian.
Baja de quien atendía clientes: No borres el buzón: vincúlalo a otra persona para no perder conversaciones en curso, y avisa a los clientes desde esa misma dirección.

Permisos necesarios

Acceso "Lectura y escritura". Herramientas usadas: listar_caixas, criar_caixa, definir_assinatura, convidar_pessoa, editar_acessos, listar_equipe, cancelar_convite.
Solo el owner y los administradores de la organización: las herramientas de administración ni aparecen para quien tiene rol de agente.
Disponible en los planes Startup, Esencial y Equipo y durante la prueba.

Cuidados y límites

Solo el owner y los administradores usan estas herramientas. La invitación crea una persona con rol de agente (usuario común); ascender a administrador se hace en la pantalla Equipo.
El buzón solo se puede crear en un dominio verificado para envío y con lugar en el plan. Las invitaciones pendientes también ocupan lugar.
Por MCP no se puede quitar a la persona de la organización: quitarle los buzones corta el acceso al correo al instante, y la baja se hace en la pantalla Equipo.
Un buzón solo se puede borrar si no tiene conversaciones. Cuando alguien se va, lo normal es mantener el buzón y cambiar quién lo abre.
El asistente no define ni ve contraseñas: la persona crea la suya con el enlace de la invitación.

Preguntas frecuentes

¿El asistente crea la contraseña del empleado?

No. La invitación es un enlace de un solo uso, válido por 7 días, donde la propia persona define la contraseña. Domailo envía el enlace por correo y también se lo devuelve al asistente, por si el correo no llega.

Cuando alguien se va, ¿qué pasa con sus correos?

No se borra nada. El buzón sigue en la organización con todo el historial; solo cambias quién lo abre. Así los clientes que escriban a la dirección anterior siguen siendo atendidos.

¿El acceso se corta al instante?

Sí. Los permisos se revisan en cada pedido, en el webmail y por MCP. Quitarle los buzones a alguien vale en su próxima acción, y quitarle el permiso de IA revoca sus claves y conexiones.

¿Cuántas personas caben en el plan?

Startup: 2 personas y 2 buzones. Esencial: 5 y 5. Equipo: 20 y 20. El administrador cuenta en el límite, y las invitaciones pendientes también.