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Cómo conectar Claude al correo de tu empresa

Respuesta rápida: En claude.ai, abre Customize > Connectors, haz clic en "Add custom connector", ponle el nombre Domailo e ingresa https://domailo.app/mcp. Claude abre el inicio de sesión de Domailo: eliges la organización y el acceso (solo lectura, o lectura y escritura) y haces clic en Permitir. Después, activa el conector en el chat con el botón +.

  • Solo lectura
  • Revisado el 17 de octubre de 2026

Para quién es

Para quien ya usa Claude en el navegador o en la app y quiere que trabaje con el correo de la empresa: contacto@, ventas@, facturacion@ o tu propio buzón en el dominio de la empresa.

La conexión usa tu usuario de Domailo con el estándar de autorización de MCP (OAuth). No hay clave que copiar, y Claude actúa como tú: ve los mismos buzones que ves en el webmail y nada más.

Cómo se ve en la práctica

domailoconectado vía MCPEjemplo con datos ficticios

Pedido: Enumera los buzones de correo a los que puedes acceder en Domailo.

  • listar_caixas3 buzones · 1 dominio

Tengo acceso a 3 buzones en el dominio ejemplo.com, todos habilitados para enviar:

  • contacto@ejemplo.combuzón compartido del equipo
  • ventas@ejemplo.combuzón compartido de ventas
  • camila@ejemplo.comtu buzón personal

Cómo conectar

  1. En Domailo, confirma que puedes usar asistentes de IA. Los administradores siempre pueden; las demás personas necesitan que un administrador marque "Puede usar asistentes de IA (MCP)" en la invitación o en Editar accesos, en la pantalla Equipo.
  2. En claude.ai, abre Customize > Connectors, haz clic en "+ Add" y elige "Add custom connector". En los planes Team y Enterprise de Claude, lo agrega el Owner en Organization settings > Connectors; después, cada persona encuentra Domailo en Customize > Connectors y hace clic en Connect.
  3. Completa el nombre Domailo y la dirección https://domailo.app/mcp y continúa. En la autenticación, deja el inicio de sesión detectado (OAuth) y no completes encabezados: Domailo no usa clave en este camino.
  4. Claude abre la pantalla "Conectar asistente" de Domailo. Inicia sesión, elige la organización (si tienes más de una) y el acceso: "Solo lectura" para listar y leer, o "Lectura y escritura" para también enviar, programar y organizar. Haz clic en Permitir.
  5. En un chat, haz clic en +, abre Connectors y activa Domailo. Pruébalo con un pedido simple, como "Enumera mis buzones de Domailo".
  6. Para desconectar, revoca la conexión en Domailo, en Configuración › Integraciones con IA, donde aparece con la etiqueta "Conectado vía OAuth", o quita el conector en Claude.

Pedidos listos para copiar

Cambia las direcciones y los nombres por los tuyos. Cuanto más específico sea el pedido (buzón, período, qué debe decir la respuesta), mejor el resultado.

  • Enumera mis buzones de Domailo y dime cuáles pueden enviar correos.
  • Muestra las 10 conversaciones más recientes de la bandeja de entrada de contacto@ejemplo.com.
  • Lee la conversación más reciente con Camila Rocha y resúmela en tres líneas.
  • ¿Qué conversaciones están en la carpeta Pendientes, en todos mis buzones?

Según tu caso

Claude Free, Pro o Max
Tú mismo agregas el conector. En Claude Free, Anthropic permite un conector personalizado por cuenta.
Claude Team o Enterprise
El Owner agrega Domailo una vez para la organización de Claude; cada persona se conecta con su propio usuario de Domailo y ve solo sus buzones.
Más de una organización en Domailo
La pantalla de consentimiento pide la organización. Para usar dos, conecta Domailo de nuevo y elige la otra: cada conexión vale para una organización.

Permisos necesarios

  • Basta con el acceso "Solo lectura". Herramientas usadas: listar_caixas.
  • Administradores y personas a las que el administrador autorizó a usar asistentes de IA. Cada persona ve solo los buzones que ya abre en el webmail.
  • Disponible en los planes Startup, Esencial y Equipo y durante la prueba.

Cuidados y límites

  • Claude pide aprobación antes de usar una herramienta. Deja "Allow always" para las de lectura; enviar, programar y borrar merecen aprobación cada vez.
  • Según Anthropic, en el modo Research Claude puede llamar herramientas de conectores sin pedir aprobación. Desactiva las herramientas de escritura de Domailo antes de usar ese modo.
  • Por MCP, Domailo envía texto simple a un destinatario por mensaje: no envía adjuntos ni usa copia (CC/CCO). Los adjuntos y el formato se agregan a un borrador en el webmail.
  • El acceso se renueva solo cada hora. Una conexión sin uso durante 90 días vence y hay que hacerla de nuevo.
  • El MCP está en los planes Startup, Esencial y Equipo y durante la prueba. El antiguo plan Gratis no incluye MCP.

Preguntas frecuentes

¿Claude puede enviar correos por Domailo?

Sí, si das el acceso "Lectura y escritura" en la pantalla de consentimiento. La herramienta enviar_email envía al momento o programa, y salvar_rascunho guarda una respuesta para que la revises antes. Con "Solo lectura", Claude solo lista y lee las conversaciones.

¿Necesito una clave de API para conectar claude.ai?

No. En claude.ai la conexión usa tu usuario de Domailo (OAuth 2.1 con PKCE): entras, eliges el acceso y permites. La clave personal, creada en Configuración › Integraciones con IA, sirve para clientes que piden un encabezado de autorización, como Claude Code y Cursor.

¿Claude ve todos los buzones de la empresa?

Ve exactamente lo que tú ves en el webmail. Los administradores abren todos los buzones de la organización; las personas con rol de agente abren solo los buzones vinculados a ellas. El permiso se revisa en cada pedido, así que quitarle un buzón a alguien vale al instante.

¿Cómo desconecto Claude?

En Domailo, abre Configuración › Integraciones con IA y revoca la conexión marcada como "Conectado vía OAuth". El acceso termina al instante. Restablecer la contraseña con la opción predeterminada también cierra todas las conexiones de asistentes.

¿Funciona en la app de Claude para escritorio?

El conector se agrega a tu cuenta de Claude. Según el centro de ayuda de Anthropic, los conectores personalizados están disponibles en los planes Free, Pro, Max, Team y Enterprise; revisa en la sección de conectores de la app que Domailo esté activo.