Domailo vs Umbler
Respuesta rápida: Umbler cobra el correo por cuenta, a partir de créditos prepagados consumidos por hora, y tiene un plan gratuito de 1 GB. Domailo cobra un valor fijo por organización, por mes o por año, con buzones compartidos entre las personas del equipo.
Lado a lado
| Criterio | Domailo | Umbler |
|---|---|---|
| Cobro | Por organización: un precio para el equipo, con límite de personas, buzones y dominios | Por cuenta, con créditos prepagados |
| Contrato | Planes mensuales sin permanencia o anuales por adelantado (10 mensualidades por 12 meses), con 30 días de prueba y tarjeta después de verificar el dominio | Créditos prepagados; consumo por hora |
| Dominios | Varios dominios en la misma cuenta: 1, 3 o 10 según el plan | No informado en la página de precios consultada |
| Buzones compartidos | Un buzón puede vincularse a varias personas, cada una con su propio usuario | Carpetas, calendario y contactos compartidos |
| Acceso | Navegador, en computadora y móvil; sin IMAP/POP ni aplicación nativa por ahora | Webmail y aplicaciones o dispositivos |
| Otras aplicaciones | Solo correo | Calendario y contactos |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
Estimación mensual considerando un buzón por persona, en el plan de entrada de cada servicio (E-mail 10 GB: 8,99 BRL por cuenta, créditos prepagados, cobro por hora).
| Personas | Domailo | Umbler |
|---|---|---|
| 2 | 5 US$ (Startup) | 17,98 BRL |
| 5 | 9 US$ (Esencial) | 44,95 BRL |
| 20 | 19 US$ (Equipo) | 179,80 BRL |
Otros planes de Umbler
- E-mail 30 GB: 11,99 BRL por cuenta, créditos prepagados · 30 GB por cuenta
¿Cuándo elegir cada uno?
Domailo tiene más sentido si…
- Prefieres una mensualidad previsible a controlar créditos.
- Varias personas necesitan acceder a los mismos buzones con accesos propios.
- Usas varios dominios en la misma cuenta.
- Eres una agencia y quieres administrar los dominios y los buzones de varios clientes en la misma cuenta, dentro de los límites del plan (hasta 10 dominios en Equipo).
Umbler tiene más sentido si…
- Prefieres pagar por uso con créditos.
- Necesitas calendario y contactos compartidos.
Puntos fuertes y limitaciones de Umbler
Puntos fuertes
- Pagas por uso, con créditos prepagados.
- Plan gratuito de 1 GB para 1 cuenta por dominio.
- Carpetas, calendario y contactos compartidos en los planes de pago.
Limitaciones para equipos pequeños
- Hay que mantener créditos para no interrumpir el servicio.
- El plan gratuito permite solo 1 cuenta por dominio.
- Cobro por cuenta: cada dirección aumenta el costo.
Lo que relatan los clientes
- Reputación “Óptima” en Reclame Aqui (nota 8,2 entre abril y septiembre de 2026); en las quejas de los últimos tres años, el problema más citado es la mala atención al cliente. (Reclame Aqui)
- Relato reciente de fallos al enviar y recibir correos y de una atención automatizada que no resuelve. (Reclame Aqui)
Relatos públicos seleccionados el 12 de octubre de 2026, con enlace a la fuente. No representan a todos los clientes ni fueron verificados por Domailo.
¿Cómo cambiar de Umbler a Domailo?
- Crea tu organización en Domailo y agrega el dominio (el registro del dominio sigue donde está).
- Registra los buzones con las mismas direcciones que usas hoy y vincula a las personas del equipo.
- Cambia los registros MX, SPF y DKIM en el DNS por los indicados en el panel de Domailo; a partir de ahí, los mensajes nuevos llegan a Domailo.
- Mantén la cuenta de Umbler activa unos días para consultar o exportar el historial: Domailo no importa mensajes antiguos.
¿Ya decidiste irte? Mira la guía alternativa a Umbler.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el cobro de Umbler?
Según la página oficial, compras créditos y el correo se cobra por hora de uso. Hay que mantener saldo para que el servicio siga activo.
¿Domailo tiene permanencia?
No. El plan mensual puede cancelarse en cualquier momento y sigue vigente hasta el final del periodo pagado.
¿Domailo cobra por cuenta?
No. Domailo cobra por organización, con un número de personas, buzones y dominios definido por el plan.